Gelieve te begrijpen en te aanvaarden dat wij geen terugbetalingen kunnen doen wegens technische problemen, tenzij u ons toestaat om adequaat te proberen ze op te lossen en u te helpen. Als we uw probleem niet binnen 48 uur kunnen oplossen, zorgen we voor een terugbetaling. Neem te allen tijde contact op met onze live support 24/7 als u assistentie nodig heeft.

Restituties kunnen alleen worden uitgegeven binnen 72 uur na de aankoopdatum. Na 72 uur kunnen geen terugbetalingen meer worden verwerkt.
Als u met creditcards hebt betaald, wordt de restitutie over het algemeen binnen 20 tot 31 werkdagen verwerkt en het geld teruggestort op de bankrekening van de klant.

Er zijn echter gevallen waarin het verwerken van een terugbetaling langer kan duren, tot 90 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze termijnen en vertragingen. Wij zijn niet de betalingsprovider alleen de IPTV dienstverlener.

Wij zullen alleen de aankoop die in minder dan 72 uur is gedaan volledig terugbetalen. Alle andere verzoeken om terugbetaling zullen gedeeltelijk terugbetaald worden volgens de gebruikte periode van het abonnement. iptvright support team zal contact opnemen met de gebruikers in alle gevallen van terugbetaling.

Opmerking: Elke terugbetaling duurt meestal 20 tot 90 werkdagen en het ligt niet in onze handen om deze periode te verkorten. Onze betalingsverwerkers zullen zorgen voor restitutie verzoeken. We zullen ons best doen om gebruikers onmiddellijk terug te betalen nadat we het verzoek hebben gezien en de gebruikersinformatie hebben gecontroleerd.